Agente de Retención de Clientes

¡Forma parte de nuestro equipo como Agente de Retención de Clientes! En este rol, serás responsable de mantener la satisfacción del cliente, abordando sus inquietudes y resolviendo problemas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y persuasión, capaz de retener a nuestros valiosos clientes ofreciendo soluciones efectivas y promoviendo la fidelidad a nuestros servicios. Manejar llamadas y consultas de clientes con empatía y profesionalismo. Identificar las necesidades y ...

¡Forma parte de nuestro equipo como Agente de Retención de Clientes! En este rol, serás responsable de mantener la satisfacción del cliente, abordando sus inquietudes y resolviendo problemas. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y persuasión, capaz de retener a nuestros valiosos clientes ofreciendo soluciones efectivas y promoviendo la fidelidad a nuestros servicios. Manejar llamadas y consultas de clientes con empatía y profesionalismo. Identificar las necesidades y preocupaciones del cliente. Ofrecer soluciones efectivas para retener a los clientes. Registrar y documentar las interacciones con los clientes. Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente.