Analista de Datos en Call Center

Se busca un Analista de Datos en Call Center para potenciar nuestro equipo. Responsable de analizar datos operativos, identificar tendencias y generar informes. El candidato ideal debe tener habilidades analíticas sólidas y experiencia en herramientas de análisis de datos. Únete a nosotros para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y contribuir al éxito continuo de nuestro call center. Tu función será analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora. Generar i...

Se busca un Analista de Datos en Call Center para potenciar nuestro equipo. Responsable de analizar datos operativos, identificar tendencias y generar informes. El candidato ideal debe tener habilidades analíticas sólidas y experiencia en herramientas de análisis de datos. Únete a nosotros para optimizar procesos, mejorar la eficiencia operativa y contribuir al éxito continuo de nuestro call center. Tu función será analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora. Generar informes y presentar hallazgos de manera clara. Colaborar en la implementación de estrategias basadas en datos. Mantener actualizadas las bases de datos del call center. Proponer y desarrollar indicadores clave de rendimiento (KPIs) relevantes.